Handelsbetingelser hos Nr-4
Generelle oplysninger
Nr-4
Øksendrupvej 4
5871 Frørup
Email: info@nr-4.dk
Telefon: 28144322
CVR-nr.: 27311695
Betaling
Vi modtager betaling med VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Mastercard Debit, Maestro og JCB. Du kan også benytte MobilePay samt kontooverførsel.
Vi tager ikke kortgebyrer.
Beløbet trækkes først på dit kort, når varen afsendes.
Ved kontooverførsel kan du benytte kontonr. 2141 0123054083. Husk at angive ordrenummer og navn ved overførsel.
Sikkerhed ved brug af altankasseholdere
Ved brug af altankasseholdere på altan anbefales det, at de sikres mod nedstyrtning med fx wire eller kæde. Der er lavet hul i beslagene til dette formål.
Levering
Vi leverer inden for 2-5 hverdage. I højsæson (januar–august) kan længere leveringstid forekomme. Specialordrer kan have længere leveringstid.
Levering sker med GLS til enten erhvervsadresse eller privatadresse.
Alle pakker er forsikret og kan spores.
Ved problemer eller forsinkelser kontaktes du via e-mail.
Fragtfri levering:
Alle ordrer over 2000 kr. inkl. moms leveres fragtfrit.
Bemærk:
Hvis en pakke returneres pga. forkert adresse eller manglende afhentning, skal ny fragt betales før gensendelse.
Risikoen for varen overgår til dig som kunde ved levering.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Du skal give besked om fortrydelse ved at kontakte os på info@nr-4.dk.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse uden samtidig at give besked.
Delvis fortrydelse
Hvis du har købt flere varer, kan du returnere én eller flere varer. Fragtomkostninger refunderes ikke ved delvis returnering.
Returnering
Efter du har meddelt fortrydelse, har du 14 dage til at returnere varen.
Du betaler selv returfragten og hæfter for evt. skader under transport.
Ingen fortrydelsesret
Der er ikke fortrydelsesret på varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et personligt præg.
Varens stand
Hvis varen er brugt ud over hvad der er nødvendigt, kan der ske værdiforringelse.
Tilbagebetaling
Ved fortrydelse refunderes beløbet inden 14 dage.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel.
Vi kan tilbageholde betalingen, indtil varen er modtaget retur.
Returnering af varer
Varer sendes til:
Nr-4
Øksendrupvej 4
5871 Frørup
Vi modtager kun pakker sendt direkte til adressen.
Reklamation
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid.
Ved godkendt reklamation refunderer vi rimelige fragtomkostninger.
Reklamationsretten gælder ikke fejl eller skader opstået ved forkert brug af produktet.
Persondatapolitik
Vi behandler dine oplysninger fortroligt og anvender dem kun til at gennemføre din ordre.
Oplysninger opbevares i op til 5 år i henhold til gældende lovgivning.
Vi videregiver kun oplysninger til fragtfirmaer i det omfang, det er nødvendigt for levering af din ordre.
Klageadgang
Hvis du vil klage, kan du kontakte os på info@nr-4.dk.
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Nr-4
Øksendrupvej 4
5871 Frørup
Email: info@nr-4.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer:
Bestilt den: __________
Modtaget den: __________
Forbrugerens navn: __________
Forbrugerens adresse: __________
Dato: __________
Underskrift: __________
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 28-03-2026